Algemene verkoopvoorwaarden
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN
De algemene verkoopvoorwaarden bepalen het juridische kader waarbinnen een reservering plaatsvindt.
Lees ze aandachtig.
Artikel 1. Identificatie, definities en toepassingsgebied van de algemene bepalingen
1.1. Identificatie van de dienstverlener
""Gîte de la Ruelle"" is een accommodatie beheerd door Clément METENS, gevestigd in België, rue de la Ruelle 12, 5660 Presgaux.
Het bedrijf is telefonisch bereikbaar op +32 477 63 16 18 en per e-mail via gitedelaruelle@hotmail.com.
Het bedrijf is geregistreerd voor btw onder nummer BE0700.919.327 en bij de Crossroads Bank for Enterprises onder nummer 0700.919.327.
1.2. Definities
Door:
""Cliënt"": de cliënt die een dienst boekt die door de Aanbieder via de Website aan hem/haar wordt aangeboden; ""Algemene Voorwaarden"": deze algemene voorwaarden voor de dienstverlening; ""Boeking"": de overeenkomst voor de dienstverlening die de Aanbieder aan de Cliënt bindt aan het einde van het boekingsproces, inclusief de Algemene Voorwaarden en de specifieke voorwaarden voor toegang tot de accommodatie; ""Aanbieder"": de natuurlijke of rechtspersoon (of diens vertegenwoordiger) die eigenaar is van de accommodatie die via de Marktplaats aan de Cliënt ter beschikking wordt gesteld; ""Dienst"": accommodatie en/of activiteiten die door de Aanbieder ter beschikking worden gesteld en door de Cliënt kunnen worden geboekt. Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden regelen de contractuele relatie tussen de dienstverlener en de opdrachtgever. Ze vormen een essentieel onderdeel van de overeenkomst. Van deze voorwaarden kan dan ook alleen worden afgeweken met de voorafgaande schriftelijke toestemming van de dienstverlener. De opdrachtgever kan derhalve in geen geval aanspraak maken op de toepassing van zijn eigen algemene voorwaarden, ongeacht welke. Indien de opdrachtgever wenst af te wijken van deze algemene voorwaarden, dient hij dit uitdrukkelijk aan te vragen vóór het sluiten van de overeenkomst. In dat geval blijven de algemene voorwaarden echter aanvullend van toepassing.
Artikel 2. Doel en aanvaarding van de Algemene Voorwaarden
2.1. Doel
De dienstverlener stelt diensten beschikbaar aan de klant. Hij beheert de reserveringen en ontvangt in ruil daarvoor betaling voor zijn diensten en de geleverde diensten.
2.2. Acceptatie
Elke reservering door de klant impliceert dat deze de algemene voorwaarden heeft gelezen en uitdrukkelijk heeft geaccepteerd, zelfs als er geen handtekening onder deze voorwaarden is gezet.
De klant en de dienstverlener komen overeen dat de bevestiging van de reservering door de klant definitief is wanneer deze op de knop "Ik accepteer de algemene voorwaarden..." klikt. Daarmee verklaart de klant dat hij de algemene servicevoorwaarden en de specifieke voorwaarden heeft gelezen en geaccepteerd. Hij bevestigt zijn reservering en betaalt. Dit vormt een elektronische handtekening die tussen de partijen dezelfde rechtswaarde heeft als een handtekening. Deze elektronische handtekening drukt derhalve enerzijds de instemming van de klant met het aanbod van de dienstverlener uit en anderzijds de acceptatie van de algemene voorwaarden.
Artikel 3. Verplichting van de klant tot het verstrekken van informatie en het gebruik van de gehuurde woning
De klant is verplicht accurate, volledige en actuele informatie te verstrekken, waaronder, maar niet beperkt tot, de samenstelling van de groep deelnemers (minderjarigen, dieren, enz.) en het doel van de reis. De klant is verantwoordelijk voor alle gevolgen, inclusief financiële gevolgen, die voortvloeien uit onjuiste, onvolledige en/of verouderde informatie.
De klant dient het gehuurde pand te gebruiken conform het beoogde doel en met de nodige zorgvuldigheid. De klant is verplicht de maximale bezettingslimiet te respecteren. Elke schending van deze bepaling kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van het contract, op kosten van de klant, waarbij de huurprijs eigendom blijft van de dienstverlener.
3.1. Minderjarigen
De dienstverlener zal in geen geval een overeenkomst aangaan met een persoon jonger dan 18 jaar. Alle reserveringen gemaakt door personen jonger dan 18 jaar worden als nietig beschouwd, zonder dat de klant recht heeft op enige compensatie. De klant is verplicht de dienstverlener te compenseren voor alle directe en indirecte gevolgen die voortvloeien uit het feit dat hij of zij een reservering heeft gemaakt met een onjuiste geboortedatum.
3.2. Huisdieren
Indien toegestaan, moeten huisdieren die de klant vergezellen, worden aangegeven.
3.3 Groepen
De dienstverlener behoudt zich het recht voor om elke reservering, inclusief groepsreserveringen, zonder opgave van redenen te weigeren of in verband met een feestdag, of om speciale voorwaarden te stellen met betrekking tot dergelijke reserveringen.
3.4. Respect voor de buurt en het milieu
De opdrachtgever stemt ermee in zich te gedragen op een manier die respect toont voor de bewoners en het milieu in het algemeen: fauna, flora, diverse voorzieningen,…
De opdrachtgever stemt ermee in geen voertuigen te parkeren op plaatsen die daar niet voor bestemd zijn (gazon, tuin, enz.). Ook stemt de opdrachtgever ermee in geen tijdelijke accommodaties zoals tenten, stacaravans, enz. op te zetten.
3.5 Sancties
Indien de cliënt de in artikel 3 genoemde verplichtingen niet nakomt, kan de aanbieder de toegang tot de accommodatie weigeren.
Evenzo is de aanbieder gerechtigd de overeenkomst tijdens het verblijf te beëindigen indien hij kennis krijgt van onrechtmatig of niet-conform gebruik van de accommodatie of van gedrag van de cliënt of een persoon of dier onder hun hoede dat overlast of hinder veroorzaakt of kan veroorzaken en de goede gang van zaken tijdens het verblijf in gevaar brengt.
Artikel 4. Totale prijs van het verblijf
4.1. De totale prijs van het verblijf is samengesteld uit: - de prijs van de accommodatie, zoals vermeld op de presentatiepagina van de accommodatie op de website, voor de gekozen periode en op basis van het opgegeven aantal deelnemers; - de premies voor eventuele verzekeringen die de klant tijdens het boekingsproces heeft afgesloten; - verplichte kosten/toeslagen; - optionele kosten/toeslagen die door de klant zijn gekozen.Eventuele toeristenbelasting
Tenzij anders vermeld, zijn alle prijzen inclusief btw, voor zover deze belasting van toepassing is.
Na het maken van een reservering kan de klant niet langer profiteren van prijsverlagingen of promotieaanbiedingen.
4.2. Verplichte en optionele kosten
Tenzij anders vermeld, zijn schoonmaakkosten, energie- en communicatiepakketten, belastingen en kosten voor aanvullende diensten inbegrepen in de reserveringsprijs.
Artikel 5. Betalingsvoorwaarden en aanbetaling
Voor alle reserveringen geldt dat het verschuldigde bedrag voor het verblijf volledig betaald moet worden.
Na uw boeking en onmiddellijke betaling van het totale bedrag voor het verblijf, stuurt de aanbieder u een boekingsbevestiging.
Artikel 6. Annuleringskosten/kosten bij vroegtijdig vertrek – annuleringsverzekering
Bij het annuleren van een reservering worden annuleringskosten in rekening gebracht.
Het vroegtijdig vertrek van de gast, om welke reden dan ook, geeft hem geen recht op enige terugbetaling – zelfs geen gedeeltelijke – van de verblijfsprijs.
De klant kan zich tegen deze risico's beschermen door een annuleringsverzekering af te sluiten.
Artikel 7. Aansprakelijkheid - Verzekering
De huurder is verantwoordelijk voor het gebruik van de woning. Hij/zij is verantwoordelijk voor de gehuurde woning, de inventaris en het ter beschikking gestelde terrein. De huurder vergoedt alle kosten die door zijn/haar handelen zijn ontstaan en stemt ermee in eventuele schade te melden. Door de accommodatie ter beschikking te stellen, is de huurder wettelijk verplicht deze in dezelfde staat terug te geven als waarin hij/zij deze heeft ontvangen. Daarom aanvaardt de huurder de wettelijke aansprakelijkheid voor brand, diefstal en waterschade, zowel voor de risico's van de huurder als voor het ter beschikking gestelde meubilair, alsook voor eventuele claims van buren.
Artikel 8. Late betaling
Elk bedrag dat de klant verschuldigd is en dat niet binnen 10 dagen na de vervaldatum is betaald, zal automatisch en zonder voorafgaande kennisgeving rente van 1% per maand opleveren ten behoeve van de dienstverlener vanaf de vervaldatum. De rente voor een ingaande maand is verschuldigd over de gehele maand.
Artikel 9. Solidariteit
De verplichtingen uit het contract zijn ondeelbaar en hoofdelijk jegens de opdrachtgever, diens erfgenamen of rechtverkrijgenden, in welke hoedanigheid dan ook.
Artikel 10. Geschillen
Alle geschillen of meningsverschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, zullen worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar het gebouw zich bevindt.